Asesor de atención al cliente -Ingles avanzado / Full time

San Borja, Lima

Publicado hace más de 30 días


Empresa:: WEBHELP PERÚ
Descripción de la Empresa:: Nuestra sucursal en Perú es parte integrante de la familia Webhelp, con dos sedes operativas y más de 4500 colaboradores, atendiendo a numerosos clientes en áreas como Costumer Experience, soporte técnico, ventas B2B, Back-office, ventas B2C, retención… en varias industrias como E-commerce, Food delivery, moda, Telecomunicaciones, Tecnología entre otras.
Tipo de Contrato:: Medio Tiempo
Experiencia requerida:: Sin Experiencia Laboral
Educación requerida:: Secundaria
Género:: Indiferente
Edad:: 18 a 45 años
Cantidad de Vacantes:: 15

Descripción de la Oferta de Trabajo

Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX+WEBHELP!

El contact center donde TÚ estás primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo!

FUNCIONES:
- Brindar soporte frente alguna duda, consulta o inconveniente que tenga el usuario a través de llamadas, chats o correos.

BENEFICIOS:

- Salario superior al mercado.
- Ingreso directo a planilla completa.
- Beneficios de acuerdo a la ley.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del tercer mes.
- Estabilidad laboral.
- Universidad Corporativa.
- Sites de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.

REQUISITOS:

- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Contar con estudios secundarios completos.
- Manejo de Inglés B2+
- Disponibilidad para laborar presencialmente en nuestra sede de Chacarilla.
- Experiencia en el área de atención al cliente o call center (deseable).

REQUISITOS PARA LA CAPACITACIÓN:
• Disponibilidad para capacitarse en la sede Chacarilla ubicado en SAN BORJA - AVENIDA PRIMAVERA 1013 .
• Horario de capacitación: de lunes a viernes con 2 días off (sábado y domingo)

GESTIÓN:
- Horario de gestión: lunes a domingo con 2 día de descansos rotativos en el mes
- Horario de gestión rotativo mensual (mañana, tarde y madrugada), se pide full disposición.

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Webhelp rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.