Teleoperador para ATC Claro Peru Full time PM sede Independencia

Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX + WEBHELP!
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes.

Buscamos ejecutivos de atención al cliente para el Area de ATENCIÓN AL CLIENTE POSTPAGO MOVIL . con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente!

Funciones: Recibir llamadas de clientes de Claro Hogar (Aquellos que cuenten con el servicio de Internet - teléfono o cable) o Empresas, debido a que cuentan con dudas, consultas o reclamos sobre su servicio o facturación. De igual forma, se realiza crossselling (ofrecimiento de un mejor plan al cliente).

BENEFICIOS:
Salario de S/1025.00 + variable S/250.00 + Bono turno S/50.00
- Ingreso directo a planilla completa.
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del tercer mes.
- Estabilidad laboral.
- Universidad Corporativa.
- Sites de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.

REQUISITOS:
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Título de estudios secundarios y/o estudios superiores en curso, truncos o culminados.
- Demostrar una experiencia mínima de 3 meses Call Center o 6 meses de atención al cliente presencial
- Disponibilidad para gestionar de manera presencial sede Independencia ( Espaldas del CC. Mega Plaza)

HORARIO:
Para la capacitación: 2:30 pm a 9:30 pm
Rango de horario de gestión: 12:00 pm a 10:30 pm
Solo laboras 7 horas con 30min + 45 min de break dentro de ese rango

Concentrix+Webhelp rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación a colaboradores o solicitantes de empleo por razón de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica que determine la compañía o legislación vigente.