Atención al cliente// Call Center// Siniestros
Lima, Lima
Publicado hace 12 días
- Empresa:
- Quálitas
- Descripción de la Empresa:
- Somos una empresa encargada de proteger el patrimonio y la integridad física de los propietarios de vehículos automotores asegurados, así como su responsabilidad ante terceros, por medio de un servicio de calidad que cumpla con el contrato de seguro pactado.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- Sin Experiencia Laboral
- Educación requerida:
- Secundaria
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 3
Descripción de la Oferta de Trabajo
REQUISITOS:
-Experiencia en atención telefónica (Call Center).
-Actitud de servicio.
-Sentido de urgencia para atención a los clientes.
-Empatía.
-Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de forma mensual, que incluyen madrugadas ( Lunes a Domingo)
-Disponibilidad para laborar presencial en San Borja ( Ref. Javier Prado)
FUNCIONES:
-Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script).
-Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo.
-Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional.
-Captura de reportes (habilidades para captura).
-Registro de llamadas recibidas.
BENEFICIOS:
-Sueldo Básico + Compensación de Variable.
-Estabilidad laboral.
-Eps cubierta al 70%.
-Buen clima laboral.
-Línea de carrera.
-Bonificación nocturno.