Jefe Comercial

Descripción del empleo

Requisitos:
Es responsable de liderar y administrar a un equipo de vendedores con el objetivo de maximizar las ventas y los ingresos de la empresa. Se encarga de planificar y organizar el trabajo del equipo de ventas, según un presupuesto acordado, cumpliendo los objetivos empresariales, es quien se encarga de hacer crecer las ventas de una empresa.
1. Estudios universitarios o técnicos culminados de las carreras de Marketing, Gestón Comercial, Administración o afines.
2. Experiencia mínima de 2 años en cargosde ventas de servicios B2B

Habilidades:
1. Comunicación asertiva, escucha activa.
2. Toma de decisiones basadas en información relevante.
3. Manejo de Power BI.
4. Experiencia en metodoligías agiles.
5. Habilidades digitales.
6. Conocimiento de Office y CRM de ventas.
7. Conocimiento en tecnológias digitales.
8. Manejo y gestión de equipo.

Funciones:
1. Conocer las funcionalidades, a nivel tecnico, de los productos o servicios ofrecidos.
2. Apertura de nuevos negocios (B2B) en el mercado local.
3. Responsable del cierre y negociación de ventas de la mano con su ejecutiva asignada.
4. Implementar las acciones de mejora continua definidas para incrementar la calidad del servicio.
5. Dar soporte a las estrategias orientadas a retener y fidelizar a los distintos clientes.
6. Mantener buenas relaciones con los clientes, promoviendo un ambiente propicio.
7. Brindar soporte efectivo a los clientes, abordando sus consultas y resolviendo problemas de manera rápida y eficiente.
8. Colaborar con otros departamentos para garantizar una resolución integral de problemas y una comunicación proactiva con los clientes.
9. Resolver problemas, incidencias y consultas operativas del día a día, con el cliente.
10. Dar soporte al cliente en el servicio post venta y según escalamiento (SLA) de SAC.
11. Colaborar con el equipo de ventas para entender las expectativas del cliente y asegurar la alineación con las capacidades de la plataforma.
12. Definir y monitorear métricas clave de desempeño relacionadas con la satisfacción del cliente y la eficacia de la plataforma omnicanal.
13. Generar informes regulares para la alta dirección sobre el rendimiento y la salud general de la relación con los clientes.
14. Mantenerse informado sobre las tendencias de la industria y las innovaciones tecnológicas para proponer actualizaciones y mejoras continuas a la plataforma14. Colaborar con el equipo de desarrollo para integrar nuevas funcionalidades que beneficien a los clientes.
15. Responsable del cumplimiento de las metas asigandas al equipo de ventas.
16. Cumplir con las políticas y procedimientos implementados dentro de la organización.

Beneficios:
Remuneración acorde al mercado.
Crecimiento profesionalBuen ambiente laboral.
Acceso a cursos online

Ubicación: Santiago de Surco
Tipo de puesto: Tiempo completo / Presencial/ Ingreso a planilla
Salarios: S/ 2,500.00 + Comisiones
De no contar con los requisitos solicitados adstenerse a la postulación.

Fecha límite para postularse: 15/06/2024