Agente de Servicio (Anfitrión-atención al cliente) Part-time

Descripción de la empresa:
Somos Zentri, un centro de bienestar express, que está comprometido con generar y fomentar el bienestar físico en su comunidad mediante sesiones de masajes de corta duración dentro de un ambiente adecuado para generar relajación y calma. Estamos en búsqueda de 2 Agentes de Servicio que nos acompañen en esta misión en la sede de San Isidro-Lima.

Misión del cargo:
El Agente de Servicio tendrá como misión asegurar que los clientes tengan la experiencia 360° que Zentri busca impregnar. Será el representante de la marca dentro del centro. Estará encargado de la atención de los clientes en Zentri de inicio a fin.

Funciones y responsabilidades:
- Responsable de la experiencia del cliente en Zentri
- Orientar a los clientes en los servicios y/o productos que ofrecemos
- Preparación del cliente para el uso del servicio elegido (sillones y/o fisioterapeuta)
- Registrar datos de los clientes y sus asistencias para el programa de puntos
- Entregar los comprobantes de pago (boletas y/o facturas) a los clientes
- Realizar encuesta de satisfacción a clientes y notificar sugerencias a la administración
- Registrar las ventas por los servicios y/o productos en el sistema
- Realizar limpieza y desinfección de sillones y recambio de toallas en cada turno
- Mantener limpio y ordenado el establecimiento y realizar limpieza del local según cronograma

Qué necesitamos de ti para el rol:
* Actitud vendedora y capacidad para comunicarse
* Proactividad y actitud positiva
* Gusto por atender y ayudar a las personas
* Empatía y paciencia para entender las necesidades de los clientes
* Capacidad para resolver problemas
* Habilidades tecnológicas: MS Office, software básico-intermedio

Este rol es para personas que:
- Edad entre 18 y 29 años
- Secundaria completa (indispensable)
- Estudiante carrera universitaria o técnica
- Experiencia en servicio (deseable)
- Recomendable que viva en zonas aledañas o cercanas
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, 23 horas a la semana dividido en 4 días de lunes a sábado en horarios entre las 8 am y 8 pm (indispensable).

Beneficios y condiciones:
- Sueldo base (part-time) y bonificaciones
- Beneficios de ley: seguro ESSALUD y pensiones, vacaciones y gratificación
- Excelente clima laboral
- Ambiente para fomentar crecimiento personal y profesional
- Día libre de cumpleaños
- Horarios variables y flexibles

Envía tu curriculum (no más de 2 hojas) y un texto de presentación de no más de 150 palabras con el asunto “Postulación Agente de Servicio Zentri” antes del 05 de Agosto.