Asistente de Operaciones y Servicio Técnico

san miguel, Lima

Publicado hace 24 días

Empresa:: Corporacion uezu s.a.c
Descripción de la Empresa:: Somos la empresa líder en el rubro de comercialización de equipos aire acondicionado y ventilación industrial, dedicada a proyectos residenciales, comerciales e industriales. Somos mayoristas, importadores, distribuidores y comercializamos al por mayor y menor. Trabajamos exclusivamente con distintas marcas como: YORK, LENNOX, SAMSUNG, GREE, EACON, TECNIFAN, VENTS, HONEYWELL y otras más. Siendo unos de los principales importadores de aire acondicionado del Perú.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Universitaria
Género:: Femenino
Edad:: 20 a 28 años
Cantidad de Vacantes:: 5

Descripción de la oferta de trabajo

Funciones
• Atención y resolución de reclamos de clientes por servicio-post venta (garantía de productos).
• Coordinación y asignación a técnicos para atención de servicios de instalación.
• Coordinación y asignación a técnicos para mantenimiento preventivo y correctivo.
• Coordinación con el área de almacén abastecimiento de repuestos para garantías.
• Reportar status de las garantías, instalaciones nuevas y mantenimientos.
• Derivar al área de facturación los servicios concluidos y las atenciones que no cubre la garantía.
• Coordinación con contratistas de servicios, elaboración de Ordenes de Servicio.
• Otras funciones inherentes del área que designe su jefe inmediato.
Requisitos:
• Universitario de la carrera Ingeniería Industrial ú otras carreras.
• Experiencia en atención de Servicio Técnico – Garantías, operaciones 2 años.
• Manejo de Excel Intermedio.
• Vivir en zonas aledañas a Smp, Ventanilla, San miguel, Cercado.
• Edad entre 25 a 30 años
Beneficios:
• Capacitación en las funciones del área.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el 1er día.
• Horario de L-V de 08:00 a 17:45 y S de 08:00 a 12:15