Asesor de Atención al Cliente
Lima, Lima
Publicado hace más de 30 días
- Empresa:
- Gett
- Descripción de la Empresa:
- Empresa de tecnología que brinda soluciones de reclutamiento y selección especializada. A través de nuestra plataforma permite conectar con el talento adecuado para las vacantes que la empresa necesite en cualquier parte del mundo mediante estrategias de Direct Hunting y difusión localizada.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Secundaria
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Funciones:
Servicio especializado en atención al cliente vía canal telefónico para clientes.
Brindar soporte especializado según protocolos de atención por casuísticas existentes en el primer contacto.
Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente.
Resuelve inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes a través de creación de casos en plataforma Salesforce.
Registrar los casos, solicitudes y consultas del cliente de forma eficiente.
Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.
Requisitos
Educación secundaria mínima.
Disposición de trabajar 48 horas por semana en horario regular
Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente (presencial, online o telefónica)
Ventajas
Sueldo fijo: S/1,025 + Beneficios de planilla (CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones, etc.)
Contrato inicial por 6 meses (renovable)
Capacitaciones cortas y pagadas
Crecimiento constante y línea de carrera
- Salario:
- S/ 1,025.00 Mensual
