Gestores de Cobranza Call Center - Sede San Isidro

Somos ANICA PERU una importante empresa de cobranzas con más de 14 años en mercado, contamos con una sólida experiencia en gestión integral de cobranzas en el país, siendo así nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para desempeñarse en el puesto de :

Gestores de Cobranza Call Center - Sede San Isidro

REQUISITOS:

• Bachiller en la carrea de Derecho (INDISPENSABLE)
• Experiencia mínima de 1 año en gestion de cobranza telefónica a usuarios/ciudadanos de manera presencial y/o virtual. (INDISPENSABLE)
• Cursos en gestion de cobranzas (telefónica y/o telecobranzas) o atención al cliente o teleoperador de call center , con una duración mínima de 30 horas. (INDISPENSABLE)
• Disponibilidad para trabajar - presencial en el distrito de San Isidro (altura de la cuadra 29 de la av. salaverry)

FUNCIONES:

·✓ Gestionar, registrar y hacer seguimiento a los compromisos de pago.
✓ Gestionar las llamadas entrantes en materia de cobranza coactiva.
✓ Atender en el canal telefónico y/o virtual las consultas de los administrados.
✓ Registrar y/o actualizar los datos de contacto del obligado en el sistema SPJC.
✓ Atender los requerimientos de información que de ser el caso solicite el área usuaria.

HABILIDADES:

·Negociar con clientes
·Proactividad
·Comunicación, trabajo en equipo

OFRECEMOS:

• Básico de 1200 S/. + Movilidad 300 S/.
• Planilla Mype
• Horario laboral: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m.
• Tiempo de refrigerio (60 min)
• Agradable clima laboral.
• Oportunidad de crecimiento (línea de carrera, back office, Team líder, supervisor, jefe, áreas administrativas).