Recepcionista Sede Lima- Perfection

1. Crear un ambiente acogedor, recibiendo, informando y guiando a los clientes, pacientes, visitantes, empleados y proveedores de manera cordial, amigable y profesional.
2. Recibir a los visitantes, determinar la naturaleza u objetivo de su visita y guiarlos a sus destinos correspondientes.
3. Controlar la entrada y salida de clientes, colaboradores o proveedores.
4. Reportar cualquier actividad sospechosa al jefe Inmediato.
5. Ocuparse del celular de recepción atendiendo llamadas y mensajes de los clientes y pacientes.
6. Llevar un registro computarizado y ocuparse del calendario de citas, de reservas, del salón de reuniones, de las listas de contactos, de los pagos recibidos y enviados, de recibos, entre otros. Coordinar todas las citas de los pacientes recurrentes, según corresponda su
programación, enviar dicha información al grupo correspondiente y por reporte vía correo corporativo.
12. Enviar recordatorios a los pacientes según la programación, un día antes y el mismo día de su cita.
13. Cobrar y realizar cierres de caja según establezca la Gerencia de Contabilidad y Finanzas.
14. Ofrecer y gestionar la venta de medicamentos, fórmulas, insumos y demás propios de la empresa, estimulando al paciente o cliente por la adquisición de ellos según la receta del médico tratante.
15. Manejar los instrumentos de cobro (POS) yape o plin u otros, de manera adecuada y organizar los comprobantes de estos procesos de cobro.
18. Otras funciones que le asigne su superior directo o algún órgano de dirección.