Empleo Destacado

Soporte Tecnico TI Con experiencia atencion de clientes

Lima, Lima

Publicado hace 3 días

Empresa:: Actec Perú SAC
Descripción de la Empresa:: Empresa de soluciones en Tecnología de la Información y Comunicaciones
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Técnico
Cantidad de Vacantes:: 2

Descripción de la oferta de trabajo

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico, con el siguiente perfil:

Requisitos:
Bachiller o técnico de las carreras de Sistemas, Informáticas o afines.
Mínimo 01 año de experiencia en posiciones similares
Edad: entre 18 y 30 años
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo de 01pm a 11pm

Responsabilidades:
Visita a clientes para la atención de urgencias.
Soporte personalizados a usuarios finales.
Diagnostico de funcionamiento y revision de eventos diversos.
Administracion de redes.
Gestion de activos y control de inventarios.
Registro de sucesos y eventos para base de conocimiento.
Monitoreo y seguimiento de equipos.
Monitoreo y control de seguridad.
Gestion y monitoreo de equipos de red.

Conocimientos:
Plataforma de Servidor: Active Directory de Windows Server 2003, 2008 o 2012, sistema operativo cliente Microsoft, herramientas ofimáticas
Servicios de Impresión: manejo de colas de impresión
Herramientas de soporte remoto: Anydesk, Netsupport, otras
Herramientas ofimáticas: Microsoft Office
Herramientas de clientes VPN
Gestión de inventarios
Redes