Supervisora de Ventas Productos Financieros Call Center

REQUISITOS:
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares (supervisor de ventas en el rubro de telemarketing).
Deseable contar con experiencia dentro de la industria de Contact Center para servicios financieros.
Formación profesional en administración, marketing, negocios, ingeniería industrial o carreras afines.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el distrito de La Victoria.

FUNCIONES:
Asegurar la gestión diaria de la plataforma, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta.
Brindar una retroalimentación continua al equipo de trabajo, para lograr el más óptimo desempeño.
Realizar la gestión administrativa del personal (ingresos, ceses, vacaciones, permisos, sanciones, otros).
Administrar de forma eficiente los recursos asignados (presupuesto, herramientas de trabajo, otros).
Recabar, analizar e interpretar los KPI S, generando los reportes requeridos por la operación.
Implementar prácticas que promuevan un buen clima laboral, acorde a la cultura de la organización.

COMPETENCIAS:
Comunicación efectiva (escucha activa, fluidez verbal, dicción, tono y ritmo de la voz).
Generación de confianza, empatía y habilidades de negociación.
Postura de calma en situaciones difíciles.
Habilidades para el cierre de ventas.

BENEFICIOS:
Sueldo básico + Comisiones + Incentivos
Línea de carrera a corto plazo.
Buen ambiente laboral.
Pagos mensuales y puntuales.