Soporte técnico N1 N2

Somos la empresa ARSI TI SAC, con más de 11 años en el mercado como especialistas en Redes y Telecomunicaciones, nos encontramos en búsqueda de personal -Técnico(a) de la carrera de Computación e informática, carrera de Ingeniería de Redes y Telecomunicaciones, Ing. de Sistemas, y/o afines para realizar una línea de carrera con nosotros y cubrir el puesto de TÉCNICO EN SOPORTE TI.

Funciones principales:
* Realizar instalaciones de cableados Red Cat 6, 6ª, 7 en adelante.
* Realizar instalaciones de cámaras de video vigilancia, sistemas de detección de incendios, controles de accesos, etc.
* Atender las llamadas, correos electrónicos, visitas programadas y/o mensajería de los clientes que solicitan atención de soporte técnico.
* Generar el ticket de atención validando su estado diariamente hasta su cierre.
* Hacer el seguimiento de la solicitud del usuario hasta su solución e informar el estado del mismo y escalar las solicitudes según sea requerido por la operación del servicio.
* Confirmar con el usuario el cierre de la atención brindada.
* Gestión de proyectos de implementación de redes (cableado, estructurado, switch y access point).
* Configuración de equipos de redes (switchs, AP, WLC).
* Reparación y mantenimiento de PC.
* Mantenimiento Correctivo y Preventivo.

Requisitos para el puesto:
* Técnico, Universitario concluidos con experiencia en el sector de Telecomunicaciones, redes y electrónica, sistemas , soporte técnico.
* Con brevete .
* Curso de ITIL, REDES, REPARACION DE EQUIPOS .
* Experiencia en soporte técnico a usuarios finales.
* Experiencia con O365 o Google WorkSpace.
* Experiencia es administración de redes y servidores con sistemas operativos de servidores, VMWARE, VEAMBACKUP.
* Conocimientos de Redes, AP y Switches. Servidores Windows, ofimática, Active Directory,

¿Qué ofrecemos?
* Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley.
* Salario acorde al mercado.
* Seguro contra accidentes de trabajo.
* Capacitaciones continuas.
* Tipo de puesto: Tiempo completo