Asesor(a) de Ventas Comunicaciones Unificadas IP

Formación académica

• Profesional Técnico o Universitario en las carreras de Telecomunicaciones, Sistemas, Tecnología de la Información o afines.

Experiencia previa

• Experiencia en ventas de servicios de comunicaciones y tecnología
• Experiencia en haber participado en proyectos de configuración, administración y optimización de redes IP (voz, video y datos).
• Capacidad para trabajar con equipos técnicos diversos, garantizando eficiencia y seguridad en las comunicaciones empresariales.

Conocimientos técnicos

• Redes IP
• Telefonía VoIP: plataformas como Asterisk, Issabel, Vicidial, Cisco CallManager, Linux, soluciones en la nube.
• Seguridad de red: Firewalls, VPNs, IPS/IDS y medidas contra DDoS. Gestión de cifrado y certificados.
• Calidad de Servicio (QoS): priorización de tráfico (voz/video), shaping y policing.
• Monitoreo y diagnóstico: uso de herramientas como Wireshark, PRTG, SolarWinds, Nagios o Zabbix.
• Infraestructura LAN/WAN: diseño y mantenimiento con VLANs, VPNs, MPLS, SD-WAN, capa 2 y 3.
• Videoconferencia: experiencia en plataformas como Zoom, Microsoft Teams, Cisco WebEx.
• Tendencias emergentes: conocimiento en SDN y comunicaciones en la nube (AWS Connect, Azure Communication Services).

Responsabilidades principales

• Venta online (A través de RRSS y Telefonía) de servicios y productos relacionados con Comunicaciones IP (Telefonía IP, PBX, Servicios y productos para Call y Contact Center, Cloud, Redes LAN/WAN, etc.)
• Ejecutar procesos de venta outbound (prospección en frío, presentación y cierre).
• Seguimiento continuo de oportunidades generadas.
• Elaborar reportes y análisis de ventas.
• Cumplimiento de metas comerciales.
• Búsqueda activa de clientes potenciales para cumplir los objetivos de la marca.

Perfil requerido:

- Experiencia en gestión de ventas y captación de clientes a través de RRSS y telefónica
- Capacidad analítica para detectar las necesidades del canal.
- Alta capacidad comunicativa.
- Manejo de Excel Avanzado.

Habilidades blandas

• Resolución de problemas en tiempo real.
• Trabajo en equipo y colaboración técnica.
• Adaptabilidad a nuevas tecnologías.
• Comunicación efectiva con públicos técnicos y no técnicos.

Lugar y horario

• Modalidad: Presencial en San Miguel.
• Horario:
o Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (1 hora de almuerzo)
o Sábados de 8:30 a.m. a 1:30 p.m.
• Contrato: A plazo fijo.
• Sueldo: Acorde al mercado
• Bonos por cumplimiento de objetivos

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