Auxiliar de vuelo/ tripulantes de cabina

Arequipa, Arequipa

Publicado hace 14 días

Empresa:: STAR PERÚ
Descripción de la Empresa:: Aerolínea peruana que ofrece vuelos de pasajeros y carga dentro y fuera del país. También ofrece servicios de vuelos chárter y transporte de carga. La aerolínea opera principalmente rutas nacionales desde su base en Lima, además de vuelos chárter internacionales. Principales funciones de Star Perú: Transporte de pasajeros: Ofrece vuelos de pasajeros a través de su red de rutas nacionales. Transporte de carga: Se especializa en el transporte de carga dentro del Perú y a través de vuelos chárter. Vuelos chárter: Ofrece vuelos chárter a empresas nacionales y transnacionales. Servicios especiales: Incluye servicios como transporte de menores no acompañados, servicio médico, transporte de mascotas, asistencia a pasajeros con sillas de ruedas o oxígeno, transporte de reos y transporte de armas. Alianzas: Tiene acuerdos de código compartido con otras aerolíneas. Servicios a bordo: Ofrece servicio de comidas y bebidas a bordo, así como entretenimiento. Check-in online: Permite a los pasajeros hacer el check-in online a través de su página web. Promociones: Ofrece promociones y descuentos en sus vuelos. Atención al cliente: Tiene un call center y canales de comunicación para atender las consultas y solicitudes de los pasajeros. Transporte de equipaje: Define las políticas de equipaje, incluyendo el tamaño y peso máximo permitido.
Tipo de Contrato:: Por Contrato
Experiencia requerida:: Sin Experiencia Laboral
Educación requerida:: Secundaria
Cantidad de Vacantes:: 2

Descripción de la oferta de trabajo

Auxiliar de vuelo, también conocido como Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP), se encarga de asegurar la seguridad y comodidad de los pasajeros durante un vuelo. Sus responsabilidades incluyen la inspección del avión, la instrucción sobre normas de seguridad, el servicio a bordo, la atención a pasajeros con necesidades especiales y la gestión de emergencias.
En detalle, las labores de un auxiliar de vuelo incluyen:
Seguridad:
Inspección previa al vuelo para asegurar que el material de seguridad esté en buen estado.
tripulante de cabina de pasajeros (TCP), también conocido como azafata o auxiliar de vuelo, tiene como principal función velar por la seguridad y bienestar de los pasajeros durante un vuelo, incluyendo la atención de emergencias, la prestación de servicio a bordo y la ejecución de procedimientos de seguridad.
Funciones detalladas:
Seguridad:
Instruir a los pasajeros sobre normas de seguridad y salidas de emergencia: Informar sobre la ubicación de chalecos salvavidas, salidas de emergencia, y cómo utilizarlos.
Supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad: Asegurarse de que los pasajeros abrochen sus cinturones, mantengan los asientos en posición vertical, y que no fumen.
Controlar la disposición del equipaje de mano: Asegurarse de que se almacena correctamente para evitar accidentes.
Utilizar equipos de seguridad en caso de emergencia: Manejar chalecos salvavidas, linternas, máscaras de oxígeno, y otros equipos de seguridad.
Realizar evacuaciones de emergencia: Guiar a los pasajeros en caso de evacuación, asegurando una salida rápida y ordenada.
Ofrecer primeros auxilios: Dar asistencia en caso de accidente o enfermedad a bordo, hasta que llegue un médico.
Servicio a bordo:
Atender a los pasajeros a la entrada y salida: Dar la bienvenida, ayudar a ubicar sus asientos, y ofrecer asistencia.
Servir alimentos y bebidas: Prestar el servicio de comidas y bebidas según el menú y los protocolos de la aerolínea.
Distribuir materiales a bordo: Repartir mantas, almohadas, auriculares, y otros materiales.
Gestionar el servicio "duty free": Ofrecer productos y servicios libres de impuestos.
Ofrecer servicios especiales: Brindar atención a niños, personas con movilidad reducida, y otros pasajeros con necesidades especiales.
Funciones adicionales:
Supervisar el estado de la cabina: Verificar la limpieza, el orden, y el buen funcionamiento de los equipos de seguridad.
Comprobar el estado de los baños: Asegurarse de que estén limpios y en buen estado.
Realizar recuentos de pasajeros: Verificar el número de pasajeros a bordo para asegurar que no haya nadie que haya sido olvidado.
Comunicarse con la tripulación de vuelo: Informar sobre cualquier situación que requiera atención, sin alarmar a los pasajeros.
Atender emergencias médicas: Identificar y atender situaciones médicas, y en caso necesario, aplicar procedimientos de emergencia.
Gestionar situaciones difíciles: Tratar con pasajeros conflictivos o que puedan estar causando problemas.
Realizar tareas previas al vuelo: Asegurarse de que el avión está en orden, verificar el inventario de comidas y bebidas, y revisar los equipos de seguridad.