Jefe de Operaciones Sala Casino Iquitos

REQUISITOS:
- Profesional universitario en Administración de empresas, Hotelería y Turismo, Marketing o carreras afines.
- Conocimiento del funcionamiento de las máquinas de casino o tragamonedas.
- Experiencia en elaboración de presupuestos y previsiones.
- Conocimiento en trámites con MINCETUR.
- Experiencia mínima de 7 años en el rubro.

FUNCIONES:
- Ejecutar y hacer cumplir al personal las estrategias, promociones, servicio de atención al cliente, normas y políticas de la empresa.
- Lograr el manejo eficiente de todos los recursos otorgados y que se hagan a tiempo y de acuerdo a los objetivos de la empresa.
- Coordinar, supervisar y controlar la atención de los clientes en sala.
- Proponer mejoras en los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los clientes.
- Hacer un seguimiento constante a los clientes para recabar sus necesidades.
- Usar el área de videos como apoyo, para los efectos de su mejor cumplimiento de las funciones asignadas.
- Realizar la evaluación de desempeño del personal a cargo y efectuar el feedback con las oportunidades de mejora.
- Coordinar con el área de RRHH para la contratación del nuevo personal.
- Coordinar con el Área Técnica lo relacionado al mantenimiento, reparación y manejo de las máquinas, asegurando su operatividad

SE OFRECE:
- Salario a tratar
- Ingreso a planilla, con todos los beneficios de Ley.