Asesor de Atención al Cliente
Comas, Lima
Publicado hoy
- Empresa:
- GPON NETWORKS
- Descripción de la Empresa:
- Somos una empresa de Peruana dedicada a proveer servicios de telecomunicaciones desde el 2018, Estamos a la vanguardia con tecnologia brindado servicio especializado en internet y Fibra Óptica Con Presencia nacional en Cuzco y Lima
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Secundaria
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?
En GPON buscamos personas dinámicas, empáticas y con ganas de crecer para unirse a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente - Comas, Lima.
¿PORQUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
- Planilla desde el primer día (Vacaciones, gratificaciones y CTS)
- Porque tu bienestar es nuestra prioridad, te afiliamos al Seguro Vida Ley y EsSalud
- Día libre en tu cumpleaños: para que lo celebres a tu manera.
- Valoramos tu esfuerzo y talento, premiamos al mejor colaborador del mes
- Pagos puntuales y quincenales, para que siempre tengas tranquilidad financiera.
- Crecimiento y desarrollo profesional
- Capacitación constante y oportunidades reales de escalar en tu carrera.
- Bienestar y cultura organizacional
- Actividades de integración, porque el trabajo en equipo es más divertido.
- Día de la fruta, para recargar energías de manera saludable.
- Únete a un equipo que conecta a las personas y mejora su calidad de vida.
LO QUE BUSCAMOS EN TI
- Experiencia mínima de 3 meses como Asesor de Atención al cliente, call center.
- Secundaria completa, estudiantes de marketing o administración.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en el Comas en horarios rotativos.
- COMPETENCIAS: Orientación al cliente, trabajo en equipo, capacidad de comunicación.
FUNCIONES:
- Atender y analizar consultas y requerimientos en llamada y/o chat para lograr la conformidad del cliente.
- Coordinar la atención de reclamos y ticket en caso aplique escalamiento.
- Atención de cliente críticos y generación de reclamos.
- Contar con buena ortografía para la atención de gestión de chat, inbox y muro de Facebook.
- Registrar en el software de registro de tickets todas las actividades realizadas.
Porque no solo somos una empresa, somos una comunidad que valora a sus colaboradores.
Nos importa tu desarrollo profesional y personal, por eso innovamos constantemente para hacer la vida de nuestros clientes y colaboradores más fácil.
¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo para seguir ofreciendo la mejor experiencia del poder de la fibra!
¡Únete a GPON!
- Salario:
- S/ 1,130.00 Mensual
