Coordinadora Comercial

Buscamos un profesional egresado / bachiller / Técnico en administración y marketing, Ing. industrial, comercio exterior, gerente de ventas o afines, con conocimientos de ingles hablado y escrito, experto en ventas, atención al cliente, empatía, proactividad, capacidad de análisis, para cubrir el puesto de COORDINADOR COMERCIAL.
- Supervisar y dirigir al personal para garantizar que se cumplan las metas diarias.
- Fijar metas de ventas.
- Revisar y utilizar el balance de ganancias y pérdidas mensuales para obtener ganancias y el
estimado de gastos.
- Coordinar las actividades de la fuerza de ventas, los planes de comercialización y mercadeo
- Planificar y dar seguimiento la parrilla de contenidos.
- Gestionar el proceso de atención del Cliente, desde la recepción de su solicitud del
producto/servicio hasta su entrega.
- Enviar la cotización al cliente y realizar el seguimiento.
- Gestionar las órdenes de compra enviadas por el cliente.
- Generar orden de trabajo para enviar al área correspondiente.
- Mantener al cliente informado oportunamente sobre cambios en la empresa respecto a su
requerimiento.
- Obtener información relativa a la percepción del cliente con respecto al servicio brindado.
- Velar por el cumplimiento de las condiciones de venta de los servicios o productos.
- Realizar seguimiento de quejas y/o reclamos de clientes hasta su solución.
- Realizar el seguimiento a las ventas realizadas.
- Enviar cartas de presentación a clientes nuevos.
- Realizar la liquidación de ventas mensuales comisiones por vendedor por tipo de
producto/servicio u otro que se requiera.
- Realizar reportes de los resultados de trabajo comercial los clientes y el seguimiento de
importaciones de fábrica.
- Brindar propuesta, feedback y estrategias para mejorar y optimizar el proceso de ventas,
buscando alcanzar y superar las metas establecidas.
- Analizar los resultados de ventas y presentar informes a Gerencia Comercial.
- Participar y dar seguimiento a los proyectos
- Dirigir y participar en la dirección de ferias, cursos, conferencias y otros eventos.
- Elaborar el presupuesto de ventas en coordinación con la Gerencia General manteniendo la
información de precios, servicios, comisiones, estrategias entre otros.
Diseñar los medios convenientes para la promoción y publicidad de productos y servicios.
- Participar en las actividades en Calidad, Medio ambiente, Seguridad y salud en el trabajo.
- Participar del Programa anual capacitaciones que el Sistema Integrado de Gestión brinde.
- Cumplir y hacer cumplir los lineamientos, normas y estándares que establezca el Sistema de
Gestión de la empresa, así como las sanciones disciplinarias internas establecidas.
- Identificar oportunidades de mejora y/o implementar acciones correctivas que permitan mejorar
su proceso.
- Revisar y actualizar las instrucciones de trabajo, formatos y procedimientos relacionados a sus
funciones.
- Realizar la evaluación de sus riesgos en el puesto de trabajo relacionado a temas de seguridad,
salud ocupacional, indistinto de sus actividades debe de cumplir los estándares de seguridad.
- Realizar otras actividades que establezca el jefe inmediato.